CIREBON, GM – PT KAI Daop 3 Cirebon berhasil melayani 273.002 pelanggan kereta api selama 16 hari pelaksanaan Angkutan Lebaran 2026. Adapun pelaksanaan Angkutan Lebaran 2026 yang telah berlangsung sejak 11 Maret s.d 26 Maret 2026.
Manager Humas Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menjelaskan pada 16 hari masa Angkutan Lebaran 2026 Daop 3 Cirebon melayani 273.002 orang meliputi pelanggan yang berangkat/naik dari stasiun wilayah Daop 3 sebanyak 122.555 orang dan pelanggan yang datang/turun sebanyak 150.447 orang.
“Capaian ini mencerminkan peran KAI sebagai penyedia layanan transportasi publik yang terus diandalkan masyarakat dalam mendukung mobilitas selama musim mudik dan arus balik Lebaran” jelas Muhib. Kamis (26/3/2026).
Muhibbuddin menambahkan puncak kedatangan pemudik terjadi pada 19 Maret 2026 dengan jumlah pemudik sebanyak 11.395 pelanggan yang datang.
Sementara itu puncak arus balik terjadi pada 22 Maret 2026, dengan jumlah pelanggan sebanyak 13.748 orang yang berangkat dari Stasiun wilayah Daop 3 Cirebon. Kemungkinan akan terjadi lonjakan arus balik gelombang ke 2 pada tanggal 28, 29 dan 30 Maret 2026 seiring kegiatan anak sekolah yang mulai aktif pada 30 Maret 2026.
Selama 16 hari masa Angkutan Lebaran 2026 Daop 3 Cirebon menjalankan sebanyak 2.539 KA. Semua operasional perjalanan KA selama masa Angkutan Lebaran berjalan aman, lancar, tidak ada hambatan atau zero accident.
Hal itu terbukti dengan capaian kinerja On Time Performance (OTP) perjalanan KA untuk ketepatan keberangkatan KA tercapai 100 persen dan untuk ketepatan kedatangan KA tercapai 100 persen.
“Peningkatan OTP lebih dari sekadar angka, tetapi bagian dari upaya menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan. Ketepatan waktu adalah bentuk penghargaan kami terhadap waktu para pelanggan,” tutur Muhib.
Lebih lanjut Muhibbuddin menjelaskan, KAI Daop 3 Cirebon juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia yang telah memilih moda transportasi kereta api sebagai sarana mudik dan balik. Kepercayaan masyarakat menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan pelayanan.
“Sejalan dengan visi menggerakkan transportasi berkelanjutan, meningkatkan kualitas hidup masyarakat. KAI akan terus menghadirkan inovasi dan peningkatan layanan untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang dinamis dan beragam. Kami akan terus konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan KA, agar kereta api tetap menjadi moda transportasi andalan yang aman, nyaman, selamat, dan sehat ,” tutup Muhib. (Yus)
